Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

Aikini (SASU, RCS Marseille 830 058 731)
12 rue Antoine Ré, 13010 Marseille, France
Email : contact@wpcraft.ai

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Message / description du projet

Via le formulaire de mini-audit gratuit :

URL du site web
Adresse email

Via la souscription à un service :

Raison sociale et forme juridique
Nom et prénom du contact
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Numéro SIRET/TVA intracommunautaire
Coordonnées bancaires (pour les prélèvements)

Données de navigation :

Adresse IP (anonymisée)
Pages visitées, durée de visite
Navigateur et système d’exploitation
Source d’acquisition (referrer)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact et devis
Réaliser les mini-audits gratuits
Exécuter les prestations contractuelles
Émettre les factures et gérer les paiements
Améliorer notre site et nos services (données de navigation)
Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Exécution du contrat pour les données nécessaires à la prestation
Intérêt légitime pour les données de navigation et l’amélioration du service
Consentement pour l’envoi de communications commerciales (le cas échéant)
Obligation légale pour les données comptables et fiscales

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

OVH : hébergement des données (serveurs en France)
Stripe / PayPal : traitement des paiements
Notre comptable : obligations fiscales
Outils internes : CRM, email (données hébergées en UE)

Durée de conservation

Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact
Données contractuelles (clients) : durée du contrat + 5 ans (prescription)
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Données de navigation : 13 mois maximum
Mini-audits : 12 mois après la réalisation

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Suppression : demander l’effacement de vos données
Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Opposition : vous opposer au traitement de vos données
Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits : contact@wpcraft.ai

Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est déposé sans votre consentement.

Si des cookies d’analyse sont utilisés (mesure d’audience), un bandeau de consentement vous sera présenté à votre première visite.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreints, sauvegardes quotidiennes, monitoring.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : contact@wpcraft.ai
Adresse : Aikini, 12 rue Antoine Ré, 13010 Marseille